Política de Compra – Corridoo
Bem-vindo à Corridoo! Para garantir uma experiência segura e satisfatória, listamos abaixo nossas diretrizes sobre o processo de compra, pagamento e confirmação de pedidos.
1. Processo de Compra
1.1. Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com todos os termos e condições estabelecidos nesta política.
1.2. Todos os produtos disponíveis são descritos com o máximo de precisão possível. Caso haja qualquer dúvida, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar antes da finalização da compra.
1.3. A finalização do pedido depende da disponibilidade do estoque e da confirmação do pagamento.
2. Formas de Pagamento
2.1. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
• Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outros);
• Boleto bancário;
• PIX;
• Outras formas de pagamento poderão ser disponibilizadas conforme atualização do sistema.
2.2. Pagamentos feitos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação. O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
3. Confirmação do Pedido
3.1. Após a conclusão do pagamento, o cliente receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.
3.2. Caso não receba a confirmação em até 24 horas, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte.
4. Cancelamento e Alteração de Pedidos
4.1. O cliente pode solicitar o cancelamento ou alteração do pedido antes da expedição do produto. Após o envio, não será possível realizar modificações.
4.2. Em caso de cancelamento, o reembolso será processado conforme a política de devoluções e reembolsos.
5. Fraudes e Segurança
5.1. Todas as transações realizadas em nosso site passam por análise antifraude. Se forem detectadas inconsistências, poderemos entrar em contato para confirmar as informações ou até cancelar a compra para segurança do titular do cartão.
5.2. Para evitar problemas com a aprovação do pagamento, certifique-se de que os dados informados estão corretos e que o titular do cartão está ciente da transação.
6. Dúvidas e Suporte
Caso tenha dúvidas sobre nossa política de compra, entre em contato pelo e-mail suporte@corridoo.com.