Políticas de Frete

Política de Envios

Nós da Corridoo nos comprometemos com a sua satisfação e, por isso, apresentamos abaixo todas as informações relacionadas ao Prazo de Entrega e ao Rastreio das compras efetuadas em nosso site.

1. PRODUTOS DE ENVIO INTERNACIONAL

1.1. Política de Compra
Todos os produtos disponíveis na Corridoo são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e China) para o endereço informado no momento da compra. O prazo de entrega é de 2 a 4 semanas após o envio do produto. Para pedidos realizados via boleto bancário, o prazo para confirmação do pagamento pode variar de 1 a 3 dias.

Garantimos um código de rastreio para que você possa acompanhar o progresso da entrega do seu pedido. Importante: em casos excepcionais, como atrasos, greves, recessos ou períodos de grande demanda nos Correios, o prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis.

1.2. Envio Segurado
Caso o produto não seja entregue em até 90 dias úteis a partir da postagem, o valor pago será 100% devolvido.

1.3. Rastreamento do Pedido
Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora. Sempre haverá um código de rastreio que permitirá o acompanhamento do progresso da entrega. O código será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível, normalmente de 7 dias úteis após o pagamento confirmado. Note que o rastreio pode demorar de 5 a 10 dias para começar a mostrar informações de envio no site dos Correios.

2. CONDIÇÕES GERAIS (ATENÇÃO)

2.1. Compra de Dois ou Mais Produtos
Nos envios internacionais, os Correios podem restringir o tamanho e peso dos pacotes. Nesse caso, os produtos poderão ser embalados e enviados separadamente. Você receberá mais de um código de rastreio e, por isso, os pacotes podem chegar em datas diferentes. Fique tranquilo, pois todos os pedidos chegarão dentro do prazo estipulado.

2.2. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A Corridoo se compromete a enviar os produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Por isso, pedimos atenção redobrada ao preencher os dados do endereço de entrega.

2.3. Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seu pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário deverá retirar o pacote em até 7 dias corridos, ou ele será devolvido ao remetente.

2.4. Endereço Incorreto ou Incompleto
A Corridoo não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados durante o checkout. Caso o endereço seja inválido, o pacote será retornado ao remetente e novas tentativas de entrega não serão feitas. Se isso ocorrer, o cliente não terá direito ao reembolso.

2.5. Produtos Tributados e Taxados
Se houver cobrança de taxas ou impostos de despacho, a Corridoo cobrará essa taxa para o cliente. Nosso site é 100% confiável e os pagamentos via cartão de crédito passam por uma análise antifraude para garantir a segurança da sua compra.